安全感是快乐的基本条件。安全感除了是对未来生活的信心之外，还要靠自己的努力与纪录（如学经历、能力、经济、健康）。
我养了一只流浪犬，聪明可爱极了。但是每次到公园遛狗时，如果遇到一些有血统的狗，路人注目的焦点绝对是那些血统狗。虽然那些狗看起来都笨笨的，但是没办法，谁叫那些狗有血统呢。
所以，能力的培养很重要，但是如何经营自己的血统书，也是重要的一件事。你有没有想过，如果有血统书的狗都很贵，那麽，你在找工作时，你所出示的血统书漂亮吗？
简单地说，血统书就是你的履历与背景。能力是一件很抽象的事，单单从你的外表，很难看出你的能力。我跟我学生说，「凡走过必留下痕迹，在学习的过程中，痕迹可能比你学到的内容还重要，内容会忘掉，但是痕迹会跟着你一辈子」。
这里所说的痕迹，指的是一些看得到的纪录或文件证明，像是证照、成绩单、毕业证书等等，而这些，构成你求职工作的「血统书」。
举例来说，如果有两位来应徵电脑工作，一位是资管系毕业，另一位是历史系毕业，你觉得哪一位电脑能力比较强？因为资管系有毕业证书，所以我们会认为资管系毕业生资讯能力比较强，即使事实上不是如此，在第一时间也很难判断。
我也跟学生说，你读的学校也很重要，你从台湾科技大学毕业，即使实务能力很差，大家也会误以为你实力很强，这个「误以为」，让你随时都有改过自新的机会。
此外，你的第一份工作很重要，因为那将是你的血统书。试想，一个人的工作履历是IBM，另一位的履历是阿里不搭的资讯公司，你觉得谁的能力比较强？
原来履历也是你的纪录之一。有一次我在台北市电脑公会教授客户关系管理的课程，在课堂休息的时候，我半开玩笑地跟学员说，这门课取得的证书，比你学到的内容还重要。如果三年後你们公司老板想找一位员工负责客户关系管理的专案，你有这门课的结业证书，即使你对这门课的内容都忘光了，老板还是会以为你比其他同事更了解CRM，因为你的血统书中有纪录。
我们要常常检视自己的血统书，包括了你的学历、经历、主要成就等等，是否有可以证明的文件？
（作者是台湾科技大学资讯管理系教授，美国威斯康辛大学麦迪逊分校访问学者）
